หมวดที่ 1
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
co1688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูล Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน และคำติชม |
co1688 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแยกต่างหาก
หมวดที่ 2
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
co1688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ co1688.win ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบโดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงินหรือเพิ่มวงเงิน เราจะเก็บสำเนาเอกสารดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ co1688 ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานเว็บไซต์: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางใดก็ตาม บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ co1688 ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
co1688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการสวมรอยบัญชี
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
- การซัพพอร์ต: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
co1688 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามและพันธมิตร
co1688 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการเกม (เช่น PG Soft) ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ co1688
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย co1688 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
- การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตและหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
สิ่งที่เราไม่ทำ: co1688 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
หมวดที่ 5
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
co1688 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ co1688 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วย Firewall หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน co1688 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
หมวดที่ 6
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ co1688.win ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
หมวดที่ 7
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
co1688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปีนับจากวันทำรายการ |
กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
การวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ข้อมูล Cookies |
30 วัน – 2 ปี (ตามประเภท) |
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา co1688 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
หมวดที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
📋
สิทธิ์รับทราบ
รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
🔍
สิทธิ์เข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
✏️
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
📦
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
🚫
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
↩️
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ co1688 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี co1688 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทันที หากข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
หมวดที่ 9
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี co1688 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลอย่าง PG Soft หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว co1688 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือ
- ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่ยอมรับได้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หมวดที่ 10
การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
co1688 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ co1688 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ co1688.win
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การใช้บริการ co1688 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นฉบับล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน
หมวดที่ 11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ co1688 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
- ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ co1688.win ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาดำเนินการ: co1688 จะตอบสนองคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทีมซัพพอร์ตคนไทยของ co1688 พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือการใช้บริการทั่วไป
หากคุณเชื่อว่า co1688 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย